Fon çekerken "Başarısız" statüsünü gördüğünüzde bu, işleminizle ilgili sorunun ödeme sağlayıcısı tarafından meydana geldiği anlamına gelir. Bu sorunun iki olası nedeni vardır:

• Yanlış ödeme bilgilerini girdiniz.
• Ödeme sağlayıcısı tarafında teknik bir sorun yaşandı. 

Bazı durumlarda, "Kasiyer" bölümünde, "İşlem geçmişi" sekmesinde (mobil uygulama kullanıcıları için "Bakiye" bölümünde) hatanın açıklamasını bulabilirsiniz. Ancak ödeme sağlayıcıları sorunun nedenini her zaman bildirmez. 

Fon çekme talebi göndermeyi bir kez daha deneyebilir, canlı destek ekibimizle iletişime geçebilir veya support@binomo.com adresine yazabilirsiniz. Sorunu belirlemenize yardımcı olacağız.