- O código QR é inválido ou incorreto. Verifique as configurações de data e hora do aplicativo e do seu dispositivo; provavelmente, elas não estão sincronizadas. Para corrigir isso, altere as configurações do autenticador ou do dispositivo.

Por exemplo, no aplicativo Google Authenticator para Android, você deve acessar o menu principal, tocar em Mais => Configurações => Correção de tempo para códigos => Sincronizar agora. O aplicativo confirmará a sincronização de horário e você poderá tentar novamente.

Se não for possível digitalizar o código QR ao configurar a 2FA, você poderá usar outra opção e digitar o código produzido pela plataforma no aplicativo autenticador.

 - O código de autenticação é inválido. O aplicativo de autenticação atualiza regularmente os códigos; o código que você está tentando inserir provavelmente está desatualizado. Verifique o aplicativo e tente novamente. Alternativamente, você pode inserir o código de recuperação.

Às vezes, os usuários inserem códigos gerados para autenticação em outra plataforma. Verifique se você está usando códigos para sua conta Binomo.

 - O código de recuperação é inválido. A plataforma não aceita códigos com traços em vez de hífens ou letras maiúsculas em vez de minúsculas. O código de recuperação que você inseriu deve ser o mesmo que você copiou. Verifique se o código de recuperação está digitado corretamente e se não há símbolos extras e tente novamente.

Outro motivo para o problema é que o código inserido já foi usado. Tente inserir outro código de recuperação ou código de autenticação. Lembre-se de que os códigos de recuperação são únicos, portanto, atualize-os regularmente.

 - Meus códigos de recuperação foram roubados. Atualize-os urgentemente em seu perfil e mantenha-os em algum lugar seguro.

Lembre-se de atualizar seus códigos de recuperação regularmente. Se você os perder, corre o risco de perder o acesso à sua conta para sempre.