—   Mã QR không hợp lệ hoặc không chính xác. Kiểm tra cài đặt ngày giờ của cả ứng dụng và thiết bị của bạn; có lẽ, chúng không được đồng bộ hóa. Để khắc phục, hãy thay đổi cài đặt của trình xác thực hoặc thiết bị. 

 Ví dụ: trong ứng dụng Google Authenticator dành cho Android, bạn vào menu chính, nhấn vào Thêm = > Cài đặt = > Chỉnh sửa thời gian cho mã = > Đồng bộ hóa ngay. Ứng dụng sẽ xác nhận đồng bộ hóa thời gian và bạn sẽ thử lại. 

 Nếu không thể quét mã QR khi cài đặt 2FA, bạn có thể sử dụng một tùy chọn khác và nhập mã do nền tảng tạo ra trong ứng dụng xác thực. 

 —   Mã xác thực không hợp lệ. Ứng dụng xác thực thường xuyên cập nhật mã; mã bạn đang cố nhập có thể đã lỗi thời. Kiểm tra ứng dụng và thử lại. Ngoài ra, bạn có thể nhập mã khôi phục. 

 Đôi khi người dùng nhập mã được tạo để xác thực trên nền tảng khác. Đảm bảo bạn đang sử dụng mã cho tài khoản Binomo của mình. 

 —   Mã khôi phục không hợp lệ. Nền tảng không chấp nhận mã có dấu gạch ngang thay vì dấu gạch nối hoặc chữ hoa thay vì chữ thường. Mã khôi phục bạn nhập phải giống với mã bạn sao chép. Đảm bảo mã khôi phục được nhập chính xác và không có ký hiệu thừa rồi thử lại. 

 Một lý do khác của sự cố là mã bạn nhập đã được sử dụng. Hãy thử nhập một mã khôi phục hoặc mã xác thực khác. Hãy nhớ rằng mã khôi phục là một lần, vì vậy hãy thường xuyên cập nhật chúng. 

 —   Mã khôi phục của tôi đã bị đánh cắp. Hãy khẩn trương cập nhật chúng trong Hồ sơ của bạn và giữ chúng ở nơi an toàn. 

 ! Hãy nhớ cập nhật mã khôi phục của bạn thường xuyên. Nếu bạn mất chúng, bạn có nguy cơ mất quyền truy cập vào tài khoản của mình mãi mãi.