* Під час здійснення платежу ще раз перевірте в гаманці, чи криптовалюта, яку ви відправляєте, збігається з монетою і токеном у рахунку (крок 4).
* Binomo не стягує комісій за внесення депозитів. Проте, комісія може бути на боці вашого гаманця, тож ми рекомендуємо спочатку дізнатися про наявність комісії у служби підтримки платжної системи.
* Про те, як користуватися криптовалютами і вибрати криптогаманець, можна дізнатись у статті для інших країн.
1. У трейдрумі натисніть кнопку «Поповнити» у правому верхньому кутку. Виберіть вашу країну, а потім метод, з яким вирішили зробити депозит.
2. Введіть суму депозиту, проскрольте вниз, введіть додаткову інформацію, якщо це потрібно, та натисніть кнопку «Поповнення».
3. Скопіюйте адресу для оплати (залежить від вибраної криптовалюти) і суму до оплати та здійсніть платіж у гаманці. Переконайтеся, що назва криптовалюти, яку ви вносите, збігається з валютою в полі «адреса для оплати». Примітка. Адреса дійсна протягом 15 хвилин. Обов’язково здійсніть платіж у цей строк або ініціюйте нову транзакцію з кроку 1.
Запитання й відповіді
У яких валютах можна вносити депозит?
- Депозит на Binomo можна внести будь-якою з наступних криптовалют:
Bitcoin (BTC)
Bitcoin cash (BCH)
Ethereum (ETH)
Litecoin (LTC)
TRC20-токен Tether USD (USDTT)
ERC20-токен Tether USD (USDTE)
ERC20-токен USD coin (USDC)
BEP-20-токен
Binance USD (BUSD)
Binance BEP-20 coin (BNB-BSC)
Cardano (ADA)
Ripple (XRP)
Infinity Economics (XIN)
Binance coin (BNB)
Tron (TRX)
Примітка: переконайтеся, що назва криптовалюти, яку ви надсилаєте, збігається з назвою валюти в полі «адреса для оплати» - інакше ми не отримаємо вашу транзакцію. Наприклад, якщо ви надішлете BTC на адресу BCH, ці кошти буде втрачено і неможливо повернути.
Чи стягується комісія?
- На деяких криптогаманцях стягується комісія за трансакцію. Зазвичай вона складає від 0% до 1,5% і показується лише під час здійснення трансакції. Звертаємо вашу увагу, що зі свого боку ми не стягуємо жодних комісій за внесення депозитів. Наприклад, на Binance та індійських гаманцях, наприклад Bitbns і Wazirix, стягуються фіксовані низькі комісії за виведення коштів. Також врахуйте, що за перекази токенів стандарту ERC20 зазвичай стягуються найвищі комісії.
Вирішення проблем і повернення коштів
1. Обов’язково вносіть депозит у вказаній у рахунку криптомонеті (крок 4). Інакше отримати відшкодування буде неможливо.
2. Якщо ви надіслали неповну суму, решту коштів можна надіслати на зазначену в рахунку адресу до закінчення строку його дії (протягом 15 хвилин). Не надсилайте кошти, якщо 15 хвилин минуло, і рахунок уже недійсний.
3. Врахуйте, що гаманці Zebpay, CoinDCX і Coinswitch менш зручні для поповнення у криптовалюті.
Важливо! Платіжні системи стягують комісію за повернення коштів. Кошти можна повернути лише в тому випадку, якщо сума депозиту перевищує суму повернення.
Час опрацювання транзакції залежить від навантаження платіжних систем і зазвичай триватиме до 24 годин. У тому разі, якщо ви очікуєте депозита вже більше доби, будь ласка, зверніться до нас за адресою support@binomo.com