Якщо ви не можете згадати пароль, ви завжди можете отримати доступ до платформи, створивши новий.
Важливо!
- Пароль має містити не менш як 6 буквенно-цифрових символів.
- Поля «Пароль» і «Підтвердити пароль» мають збігатися.
Для користувачів вебверсії:
- Натисніть «Я забув пароль» у розділі «Вхід».
- Уведіть адресу електронної пошти, на яку зареєстровано ваш акаунт, і натисніть «Відправити».
- Ви отримаєте лист для відновлення пароля. Відкрийте його й натисніть кнопку.
- Введіть новий пароль!
Для користувачів мобільних додатків:
- Натисніть «Увійти».
- Натисніть «Відновити пароль». Введіть адресу електронної пошти, на яку зареєстровано ваш акаунт, і натисніть «Відновити пароль».
- Ви отримаєте лист для відновлення пароля. Відкрийте його й натисніть кнопку. Створіть новий пароль.
Примітка. Якщо ви не отримали листа для відновлення пароля, переконайтеся, що ви ввели правильну адресу електронної пошти й перевірте папку спаму.