- Karekod geçersiz veya yanlış. Hem uygulamanın hem de cihazınızın saat ve tarih ayarlarını kontrol edin; muhtemelen senkronize edilmemişlerdir. Düzeltmek için kimlik doğrulayıcının veya cihazın ayarlarını değiştirin.
Örneğin, Android için Google Authenticator uygulamasında, ana menüye gitmeli, Diğer => Ayarlar => Kodlar için zaman düzeltme => Şimdi senkronize et seçeneğine dokunmalısınız. Uygulama zaman senkronizasyonunu onaylayacak ve tekrar deneyeceksiniz.
2FA'yı ayarlarken QR kodunu tarayamıyorsanız, başka bir seçenek kullanabilir ve platform tarafından üretilen kodu kimlik doğrulayıcı uygulamasına yazabilirsiniz.
- Kimlik doğrulama kodu geçersiz. 2FA uygulamaları, kimlik doğrulayıcı kodlarını düzenli olarak güncellerler. Girmeye çalıştığınız kod muhtemelen güncel değildir. Uygulamayı kontrol edin ve tekrar deneyin. Alternatif olarak, kurtarma kodunu girebilirsiniz.
Bazen kullanıcılar başka bir platform için oluşturulan kimlik doğrulama kodlarını girerler. Binomo hesabınız için oluşturulan kodları kullandığınızdan emin olun.
- Kurtarma kodu geçersiz. Platform tire yerine kısa çizgi veya küçük harf yerine büyük harf içeren kodları kabul etmez. Girdiğiniz kurtarma kodu kopyaladığınız kodla aynı olmalıdır. Kurtarma kodunun doğru yazıldığından ve fazladan sembol olmadığından emin olun ve tekrar deneyin.
Sorunun bir başka nedeni de girdiğiniz kodun zaten kullanılmış olmasıdır. Başka bir kurtarma kodu veya kimlik doğrulama kodu girmeyi deneyin. Kurtarma kodlarının tek seferlik olduğunu unutmayın, bu nedenle düzenli olarak güncelleyin.
- Kurtarma kodlarım çalındı. Profilinizde bunları acilen güncelleyin ve güvenli bir yerde saklayın.
! Kurtarma kodlarınızı düzenli olarak güncellemeyi unutmayın. Kaybederseniz, hesabınıza erişimi sonsuza kadar kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.