Когда вы делаете депозит, ему присваивается статус «В обработке». Этот статус означает, что провайдер платежей в настоящее время обрабатывает вашу транзакцию. У каждого провайдера свой период обработки.
Выполните следующие действия, чтобы найти информацию о среднем и максимальном времени обработки транзакции для вашего ожидающего депозита:
- Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана и выберите в меню вкладку «Касса». Затем перейдите на вкладку «История транзакций».
Для пользователей мобильного приложения: откройте левое боковое меню, выберите раздел «Баланс». - Нажмите на свой депозит, чтобы узнать срок обработки вашей транзакции.
Примечание. Обычно платежные провайдеры обрабатывают все депозиты в течение нескольких часов. Максимальное время обработки транзакции редко бывает актуальным и часто связано с национальными праздниками, правилами платежного провайдера и т.д.