- Код QR недействителен или неверен. Проверьте настройки времени и даты в приложении и на устройстве; возможно, они не синхронизированы. Для устранения проблемы измените настройки аутентификатора или устройства.
Например, в приложении Google Authenticator для Android необходимо зайти в главное меню, выбрать пункт Еще => Настройки => Коррекция времени для кодов => Синхронизировать сейчас. Приложение подтвердит синхронизацию времени, и вы попробуете повторить ее.
Если при настройке 2FA не удается отсканировать QR-код, можно воспользоваться другим вариантом и ввести код, выдаваемый платформой в приложении аутентификатора.
- Код аутентификации недействителен. Приложение для аутентификации регулярно обновляет коды; вероятно, код, который вы пытаетесь ввести, устарел. Проверьте приложение и повторите попытку. В качестве альтернативы вы можете ввести код восстановления.
Иногда пользователи вводят коды, сгенерированные для аутентификации на другой платформе. Убедитесь, что вы используете коды для своей учетной записи Binomo.
- Код восстановления недействителен. Платформа не принимает коды с тире вместо дефисов или заглавными буквами вместо строчных. Введенный код восстановления должен быть таким же, как и скопированный. Убедитесь, что код восстановления набран правильно, и в нем нет лишних символов, и повторите попытку.
Другая причина проблемы заключается в том, что введенный вами код уже использовался. Попробуйте ввести другой код восстановления или код аутентификации. Помните, что коды восстановления являются одноразовыми, поэтому регулярно обновляйте их.
- Мои коды восстановления были украдены. Срочно обновите их в своем Профиле и храните в надежном месте.
! Не забывайте регулярно обновлять коды восстановления. Если вы их потеряете, то рискуете навсегда потерять доступ к своему аккаунту.