Quando você faz uma retirada, sua solicitação passa por três fases:

• Nós a aprovamos e a repassamos ao seu provedor de pagamento.
• O provedor processa sua retirada.
• Você recebe seus fundos.

Tentamos aprovar todas as retiradas o mais rápido possível. A duração deste processo depende do status da sua conta.

• Para traders com status Gold, leva até 24 horas.
• Para traders com status VIP – até 4 horas.

Obs. O tempo final de processamento da retirada é determinado pelo seu provedor de pagamento.

Geralmente, os provedores levam de alguns minutos a três dias úteis para creditar os fundos de acordo com o método de pagamento da sua preferência. Em casos raros, pode levar até sete dias devido a feriados nacionais, política do provedor, etc.