Terkadang, saat Anda beralih antar perangkat saat trading, lilin pada grafik mungkin terlihat sedikit berbeda. Ini terjadi karena saat salah satu perangkat Anda sementara kehilangan koneksi ke server.

Anda tidak perlu khawatir karena perbedaan lilin itu tidak memengaruhi hasil perdagangan apa pun. Perangkat Anda hanya terlihat dalam pengiriman informasi ke server dan memvisualisasikan data.

Mengapa hal ini terjadi?

Platform kami memilih kuotasi dari server trading, yang pada gilirannya, menerima data secara langsung dari penyedia aliran kuotasi.

Jika koneksi internet Anda terganggu, meskipun sebentar, perangkat Anda akan menerima serangkaian kuotasi yang tidak lengkap sehingga hanya akan menggunakan data yang terbatas ini untuk memvisualisasikan lilin.

Karena alasan inilah, jika salah satu dari grafik diatur ke Jangka Waktu atau Anda terhubung ke jaringan — lilin mungkin akan menampilkan ketidaksamaan karena masalah koneksi.

Tetapi setelah koneksi pulih, lilin yang terbentuk selama terjadi gangguan akan segera disesuaikan.

Bagaimana cara mencegahnya?

Untuk menghindari perbedaan visualisasi grafik, periksa ping perangkat Anda, kecepatan koneksi, dan performa secara keseluruhan. Kami juga merekomendasikan untuk tetap memperbarui aplikasi ke versi terbaru.